← חזרה לעמוד הבית

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

1. כללי

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש ב-Digital Salon ("השירות") — מערכת ניהול עסק דיגיטלית לעסקי טיפוח, הכוללת יומן תורים ועוזר AI המתקשר עם לקוחות דרך WhatsApp ואתר. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה במלואם.

2. תקופת ניסיון

עסק חדש מקבל 7 ימי ניסיון חינם מרגע ההרשמה, ללא צורך באמצעי תשלום. בתום תקופת הניסיון, גישת ה-AI ללקוחות מושהית עד לבחירת תכנית תשלום. אין חובה לבחור תכנית לפני תום הניסיון.

3. תשלום ומנוי

השירות מוצע בשלוש תכניות תשלום מרוכז מראש (לא חיוב חודשי בסכום משתנה):

  • תכנית חודשית — חיוב מדי חודש.
  • תכנית חצי-שנתית — חיוב חד-פעמי המכסה 6 חודשים.
  • תכנית שנתית — חיוב חד-פעמי המכסה 12 חודשים.

בתום תקופת התכנית, המנוי מתחדש אוטומטית באותה תכנית ובאותו סכום, אלא אם בוטל מראש. עיבוד התשלומים מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני מורשה; אמצעי התשלום עצמו (מספר כרטיס אשראי) אינו נשמר על ידינו, אלא אך ורק אצל ספק הסליקה.

4. ביטול מנוי

ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. ביטול עוצר חיובים עתידיים בלבד — התקופה ששולמה עליה כבר (כולל תכנית חצי-שנתית או שנתית) אינה מוחזרת באופן יחסי, והגישה לשירות נמשכת עד תום התקופה ששולמה.

5. תיאור השירות ואחריות

השירות משתמש בבינה מלאכותית (Claude, מבית Anthropic) לניהול שיחות עם לקוחות, כולל קביעת תורים, ביטולים, ומענה על שאלות. הבעל/ת העסק אחראי/ת לבדוק ולאמת את הגדרות העסק (שירותים, שעות פעילות, מדיניות ביטולים) לפני ההשקה. השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS), ואיננו מתחייבים לזמינות רציפה ללא הפרעות.

6. שימוש הוגן

אין להשתמש בשירות למטרות לא חוקיות, להעברת תוכן פוגעני, או לניסיון לפגוע בפעילות התקינה של המערכת (לרבות ניסיונות עומס מכוון). אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות חשבון המפר תנאים אלה.

7. פרטיות

השימוש בשירות כפוף גם ל מדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת אילו נתונים נאספים וכיצד הם מעובדים.

8. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה; המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים באתר.